Nguyên nhân và cách xử lý khi màn hình iPhone không cảm ứng được

Màn hình iPhone không cảm ứng được khiến bạn cảm thấy lo lắng và cũng ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của bạn. Vậy hãy cùng MIUI.VN xem ngay bài viết bên dưới để tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý vấn đề này một cách nhanh chóng nhé!

Biểu hiện màn hình iPhone không cảm ứng được

Điện thoại iPhone của bạn có một số dấu hiệu dưới đây thì rất có thể màn hình của máy đang bị lỗi không cảm ứng được (liệt cảm ứng):

  • Bạn đang thao tác hoặc chạm ở một vài vị trí trên màn hình nhưng không nhận lại được phản hồi.
  • Thanh xám ở màn hình chờ của điện thoại liên tục nhấp nháy, xuất hiện đường kẻ sọc trên màn hình.
  • Chạm vào lực mạnh hoặc bấm nhiều lần thì điện thoại mới trả lại kết quả.
Dấu hiệu màn hình iPhone không cảm ứng được
Dấu hiệu màn hình iPhone không cảm ứng được

Nguyên nhân màn hình iPhone không cảm ứng được

Có nhiều nguyên nhân khiến cho màn hình iPhone không cảm ứng được, từ thói quen sử dụng đến linh kiện bên trong bị hư hỏng. Một vài nguyên nhân có thể kể đến như:

  • Việc nâng cấp phần mềm không đúng cách và thiết lập cài đặt không tương thích với điện thoại.
  • Sử dụng cùng lúc nhiều ứng dụng nên điện thoại không thể xử lý kịp khiến máy bị đơ, lag.
  • Điện thoại bị rơi, va đập làm linh kiện bên trong hư hỏng, miếng dán màn hình kém chất lượng hoặc bị vỡ.
  • Điện thoại bị thấm nước dẫn đến màn hình hoạt động không ổn định.
  • Socket cảm ứng hoặc IC cảm ứng ở trên bảng mạch bị lỗi hoặc đã hư hỏng.
Một vài nguyên nhân khiến màn hình bị liệt cảm ứng
Một vài nguyên nhân khiến màn hình bị liệt cảm ứng

Các cách xử lý khi màn hình iPhone không cảm ứng được

Lưu ý: Các bước hướng dẫn bên dưới được thao tác trên điện thoại iPhone 11 thường. Đối với các dòng từ iPhone 8 trở lên, giao diện sẽ khác đôi chút nhưng vẫn có thể thực hiện tương tự.

Khởi động lại iPhone

Đôi khi bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc dẫn đến việc điện thoại bị đơ nên cần phải khởi động lại thiết bị. Bạn đợi máy khởi động xong rồi hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa nhé!

Hãy thử khởi động lại
Hãy thử khởi động lại

Rút cáp kết nối đang liên kết với iPhone

Nếu chiếc iPhone của bạn đang sạc, kết nối với laptop hoặc bất kỳ một thiết bị nào khác bằng dây cáp thì có thể thử rút cáp ra để xem màn hình có hoạt động lại như bình thường.

Một số trường hợp người dùng sử dụng cáp không chính hãng sẽ làm ảnh hưởng đến chiếc iPhone, cụ thể là dễ gây ra lỗi màn hình của máy không cảm ứng được.

Rút cáp kết nối
Rút cáp kết nối

Kích hoạt chế độ thích nghi cảm ứng (Touch Accommodation)

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Trợ năng.
Chọn Trợ năng
Chọn Trợ năng
  • Bước 2: Chọn Cảm ứng > Bấm vào Thích nghi cảm ứng.
Thích nghi cảm ứng
Thích nghi cảm ứng
  • Bước 3: Gạt sang phải để bật tính năng.
Bật tính năng
Bật tính năng

Gỡ bỏ lớp dán màn hình và vệ sinh màn hình iPhone đúng cách

Chức năng cảm ứng của màn hình iPhone sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi bạn đang dùng miếng dán cường lực kém chất lượng. Do đó, bạn nên gỡ ra sau đó vệ sinh màn một cách sạch sẽ và sử dụng miếng dán tốt hơn.

Sử dụng miếng dán tốt hơn
Sử dụng miếng dán tốt hơn

Xóa tập tin rác và một số dữ liệu không dùng đến

Để hiệu năng của iPhone luôn mạnh mẽ, hoạt động trơn tru từ đó ít phát sinh ra lỗi, bạn nên thường xuyên xóa tập tin rác và một số dữ liệu không dùng đến.

  • Bước 1: Vào Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.
Vào Dung lượng iPhone
Vào Dung lượng iPhone
  • Bước 2: Bấm vào ứng dụng không dùng đến > Chọn Xóa ứng dụng.
Xóa ứng dụng
Xóa ứng dụng
  • Bước 3: Trở lại phần Cài đặt và chọn Safari > Bấm vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web để loại bỏ tập tin rác.
Xóa lịch sử và dữ liệu trang web
Xóa lịch sử và dữ liệu trang web

Khởi động lại ở chế độ Hard Reboot

Sử dụng chế độ Hard Reboot cho iPhone sẽ giúp điện thoại của bạn hết lỗi màn hình không cảm ứng được.

Cách thực hiện cũng rất đơn giản: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm > Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm > Nhấn và giữ nút nguồn đến khi logo xuất hiện là xong rồi.

Bật chế độ Hard Reboot
Bật chế độ Hard Reboot

Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới nhất

Thông thường, lỗi không cảm ứng được, giật lag thiết bị có thể là do điện thoại chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.

Chính vì vậy, bạn cần kiểm tra thường xuyên trong phần cài đặt, nếu có hiển thị đề xuất thì nên cập nhật phiên bản iOS mới nhất để hạn chế gặp lỗi cho thiết bị nhé!

Cập nhật phiên bản mới
Cập nhật phiên bản mới

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Xung đột ứng dụng có thể xuất hiện khi điện thoại vừa nâng cấp phiên bản trên iPhone, đồng thời việc này gây ra một số lỗi trong đó có màn hình không thể thao tác. Nếu gặp trường hợp này, cách đơn giản là chỉ cần gỡ, cài đặt lại hoặc cập nhật ứng dụng là xong.

Cập nhật lại ứng dụng
Cập nhật lại ứng dụng

Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng

Một số cài đặt do bạn thiết lập đôi khi sẽ không tương thích với thiết bị và gây ra lỗi không cảm ứng. Đối với trường hợp này, bạn hãy thực hiện theo các bước sau để khắc phục:

  • Bước 1: Chọn Cài đặt chung > Nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Chuyển hoặc đặt lại iPhone
  • Bước 2: Chọn Đặt lại > Chọn tiếp Đặt lại tất cả cài đặt.
Đặt lại tất cả cài đặt
Đặt lại tất cả cài đặt

Khôi phục lại điện thoại bằng chế độ DFU

Đầu tiên, bạn cần dùng dây cáp để kết nối điện thoại với ứng dụng iTunes trên máy tính. Tiếp theo, bạn thực hiện các bước sau để điện thoại sang chế độ DFU.

  • Bước 1: Nhấn thả nút Tăng âm > Nhấn thả nút Giảm âm > Giữ nút Nguồn khoảng 10 giây.
Nhấn phím cứng
Nhấn phím cứng
  • Bước 2: Tiếp tục giữ nút Giảm âm và nút Nguồn trong 3 giây > Thả nút Nguồn và vẫn giữ nút Giảm âm cho đến khi iTunes báo tìm thấy iPhone.
Vào chế độ DFU
Vào chế độ DFU

Lúc này bạn chuyển sang thao tác bên máy tính với các bước sau:

  • Bước 1: Sau khi đã chọn Restore trên thông báo, nhấn Shift và chọn Restore iPhone.
Nhấn Shift và chọn Restore iPhone
Nhấn Shift và chọn Restore iPhone
  • Bước 2: Bấm vào firmware đã lưu trước đó trong thư mục.
Bấm vào firmware
Bấm vào firmware
  • Bước 3: Quá trình cập nhật và restore sẽ diễn ra khoảng một vài phút nên bạn cố gắng chờ đợi nhé!
Đợi giây lát là hoàn tất
Đợi giây lát là hoàn tất

Lưu ý: Khi thực hiện khôi phục lại điện thoại bằng chế độ DFU thì tính năng Tìm trên iPhone không được bật. Nếu bật bạn hãy truy cập trang icloud.com > Chọn Sign In > Nhập Apple ID > Chọn tên thiết bị và nhấn Xóa.

Đem điện thoại đến trung tâm bảo hành, sửa chữa

Bạn đã thực hiện các cách phía trên những màn hình vẫn không thể cảm ứng có thể một số linh kiện trong máy đã bị hư hỏng nên các cách thủ công tại nhà sẽ không có hiệu quả.

Vì vậy, bạn cần đem máy đến trung tâm bảo hành của iPhone hoặc các cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín như: Thế Giới Di Động, Điện máy XANH, TopCare,… để khắc phục lỗi nhé!

Đem máy đên trung tâm bảo hành, sửa chữa
Đem máy đên trung tâm bảo hành, sửa chữa

Những lưu ý để bảo vệ màn hình cảm ứng iPhone

Ngoài những cách khắc phục trên, bạn cũng nên lưu ý một số điều dưới đây để bảo vệ màn hình cảm ứng iPhone tốt hơn:

  • Không dùng găng tay để chạm vào màn hình vì màn hình chỉ cảm ứng trên da của bạn, đồng thời việc này có thể làm trầy xước màn hình.
  • Dùng một ứng dụng rà soát khắp màn hình để xem có điểm không cảm ứng hay không, nếu có hãy đem đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  • Trang bị một miếng vải ẩm sợi nhỏ để vệ sinh màn hình những lúc cần thiết.
  • Thay miếng dán cường lực khi nhận thấy đã cũ hoặc bị vỡ để tránh làm ảnh hưởng đến màn hình thiết bị.
Vài lưu ý để bạn bảo vệ màn hình tốt hơn
Vài lưu ý để bạn bảo vệ màn hình tốt hơn

Giải đáp một số câu hỏi liên quan

iPhone hay bị đơ màn hình, không cảm ứng được, hay bị tắt màn hình, tắt nguồn đột ngột? 

Điện thoại của bạn mắc các lỗi trên có thể do iPhone đã bị lỗi phần mềm nên bạn hãy thử khôi phục cài đặt gốc iPhone để khắc phục tình trạng này nhé!

Lưu ý: Điều này sẽ làm mất hết dữ liệu nên trước khi thực hiện bạn hãy sao lưu lại, nhớ tài khoản iCloud cũng như điện thoại phải chưa Jailbreak.

iPhone vào Facebook thì hay bị đơ là sao, khắc phục thế nào?

Nguyên nhân khi vào Face bị đơ, giật lag có thể do bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc. Bạn nên khắc phục lỗi này bằng cách đóng toàn bộ ứng dụng gần đây trên máy, sau đó hãy khởi động lại.

Làm thế nào để sửa lỗi iPhone hay bị lỗi tự thoát ứng dụng?

Có rất nhiều cách để bạn sửa lỗi iPhone hay bị lỗi tự thoát ứng dụng như: tắt ứng dụng chạy ngầm, xóa ứng dụng không cần thiết, cập nhật lại ứng dụng, khởi động lại, cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại,…

Cảm ứng iPhone vuốt được nhưng bấm không được?

Để sửa lỗi này, bạn hãy thực hiện thao tác giữ đồng thời nút nguồn và nút Home (điện thoại có nút Home) hoặc thực hiện Hard Reboot (điện thoại không có nút Home) cho đến khi màn hình hiển thị logo Apple thì thả tất cả phím ra.

Trường hợp vẫn không được thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng Thế Giới Di Động gần nhất (nếu mua máy tại thegioididong.com) được Kỹ thuật viên kiểm tra và có hướng khắc phục tốt nhất.

Sửa đơ màn hình iPhone
Sửa đơ màn hình iPhone

Xem thêm

Vừa rồi là bài viết chia sẻ nguyên nhân và những cách xử lý khi màn hình iPhone không cảm ứng được hiệu quả, nhanh chóng được MIUI.VN tổng hợp lại. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích dành cho bạn. Cảm ơn đã theo dõi và hẹn gặp lại!

Để lại bình luân

Nhập bình luận tại đây
Để lại tên bạn ở đây

BÀI VIẾT THỊNH HÀNH

Bài viết liên quan